Doanh nghiệp của bạn đang thiếu giải pháp... hay đang giải sai vấn đề?
Nhiều doanh nghiệp đầu tư website, SEO, quảng cáo hay AI nhưng kết quả vẫn không như kỳ vọng. Không phải vì những giải pháp đó không tốt. Mà vì chưa ai giúp họ xác định đúng vấn đề cần giải quyết.
BGS giúp doanh nghiệp nhìn rõ hiện trạng, xác định đúng nguyên nhân và ưu tiên đúng việc cần làm — trước khi đầu tư vào bất kỳ giải pháp nào.
Bạn có đang gặp những tình huống này?
Khách hàng hỏi rất nhiều nhưng chốt rất ít
Lead có.
Cuộc gọi có.
Nhưng doanh thu không tăng.
Website đẹp nhưng không tạo khách hàng
Có website.
Có quảng cáo.
Nhưng vẫn phụ thuộc vào mối quan hệ.
Nhân viên luôn bận nhưng hiệu quả không cao
Ai cũng làm việc.
Nhưng CEO vẫn phải theo sát mọi việc.
Đầu tư nhiều nhưng không biết tiền đang tạo ra giá trị ở đâu
Marketing. Website. Phần mềm. Automation.
Làm rất nhiều.
Nhưng không biết điều gì thực sự hiệu quả.
Những điều bạn đang thấy có thể chỉ là triệu chứng.
Đừng vội tìm giải pháp
Phần lớn doanh nghiệp không thiếu giải pháp. Họ thiếu một bản chẩn đoán.
BGS làm việc như thế nào?
Chúng tôi không bắt đầu bằng giải pháp. Chúng tôi bắt đầu bằng việc hiểu doanh nghiệp.
- 01
Quan sát hiện trạng
Doanh nghiệp đang gặp điều gì?
- 02
Thu thập bằng chứng
Dữ liệu đang nói gì?
- 03
Xác định nguyên nhân
Điều gì thực sự tạo ra vấn đề?
- 04
Đề xuất hướng xử lý
Việc nào tạo ra giá trị cao nhất?
- 05
Triển khai
Website. SEO. Automation. AI. Hoặc — không cần làm gì cả.
Bước cuối cùng có thể là "không cần làm gì cả" — nếu chẩn đoán cho thấy vậy. Đây là điểm khác biệt lớn nhất của BGS.
Business Diagnosis™
Không phải SEO Audit. Không phải Website Audit. Đây là Business Audit.
Chúng tôi không liệt kê vấn đề. Chúng tôi truy ngược từ một quan sát bề mặt về đến nguyên nhân gốc — để khuyến nghị đưa ra luôn trả lời đúng câu hỏi kinh doanh, không phải câu hỏi kỹ thuật.
Khách phản hồi chậm
Observation
Khách phản hồi chậm
Evidence
73% báo giá được gửi sau hơn 24 giờ kể từ lúc khách hỏi
Business Problem
Tỷ lệ chốt đơn thấp dù lượng khách hỏi không thiếu
Root Cause
Quy trình báo giá phụ thuộc thủ công vào một người, không có chuẩn xử lý chung
Recommendation
Chuẩn hóa quy trình báo giá và tự động hóa bước đầu tiên
Website có traffic nhưng ít đơn liên hệ
Observation
Website có traffic nhưng ít đơn liên hệ
Evidence
Tỷ lệ chuyển đổi trang chủ dưới 1%, thấp hơn trung bình ngành
Business Problem
Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng đang tăng dần theo thời gian
Root Cause
Hành trình khách hàng trên website không dẫn đến một quyết định rõ ràng
Recommendation
Thiết kế lại hành trình theo từng câu hỏi khách hàng cần được trả lời
Nhân viên vẫn nhập liệu tay dù đã có phần mềm
Observation
Nhân viên vẫn nhập liệu tay dù đã có phần mềm
Evidence
Hơn 3 công cụ đang chạy song song, không đồng bộ dữ liệu với nhau
Business Problem
Không ai trong doanh nghiệp có một bức tranh số liệu thống nhất
Root Cause
Công cụ được mua rời rạc theo từng thời điểm, chưa từng được kết nối thành hệ thống
Recommendation
Hợp nhất dữ liệu về một nơi trước khi thêm bất kỳ công cụ mới nào
Đây là ba dạng chẩn đoán phổ biến nhất chúng tôi gặp — không phải kết quả riêng của doanh nghiệp bạn. Bản chẩn đoán thật, với số liệu của chính bạn, bắt đầu từ bài đánh giá ở trên.
Doanh nghiệp nhận được gì?
Báo cáo Chẩn đoán Doanh nghiệp™
1. Tổng quan hiện trạng
Bức tranh tổng thể về doanh nghiệp tại thời điểm chẩn đoán.
2. Những vấn đề đang cản trở tăng trưởng
Không phải triệu chứng bề mặt — mà là điều thực sự đang chặn lại.
3. Nguyên nhân gốc
Vì sao vấn đề đó tồn tại, không chỉ là nó đang tồn tại.
4. Những dữ liệu còn thiếu
Điều gì bạn cần biết thêm trước khi ra quyết định chắc chắn.
5. Thứ tự ưu tiên
Việc nào cần làm trước, việc nào có thể chờ.
6. Đề xuất hành động
Bước tiếp theo cụ thể — không phải khuyến nghị chung chung.
Đây không phải là báo cáo để đọc cho biết. Đây là tài liệu giúp người quản lý tự tin đưa ra quyết định.
Trước tiên, cho chúng tôi biết về doanh nghiệp của bạn.
Bộ câu hỏi sẽ được điều chỉnh theo đúng ngành và quy mô của bạn, thay vì một bộ câu hỏi chung cho mọi doanh nghiệp.
Ngành của bạn
Quy mô nhân sự
GROW-5™ — Khung vận hành tăng trưởng doanh nghiệp
Một hệ thống tăng trưởng, năm giai đoạn liền mạch.
GROW-5™ là mô hình làm việc nội bộ mà BGS đang sử dụng để phân tích và triển khai các dự án chuyển đổi số — và sẽ tiếp tục được hoàn thiện từ dữ liệu thực tế của từng doanh nghiệp mà chúng tôi đồng hành.
Output của giai đoạn trước là Input của giai đoạn sau. Bấm vào từng giai đoạn để xem chi tiết.
01 / 05
Hiện diện thị trường
Market Visibility
Không có visibility đúng chỗ, mọi nỗ lực bán hàng phía sau đều phải bơi ngược dòng.
Đầu vào
Chân dung khách hàng, dữ liệu thị trường, định vị thương hiệu
Cách làm
Xây nội dung, SEO và hiện diện đa kênh đúng nơi khách hàng tìm kiếm
Đầu ra
Đúng khách hàng mục tiêu nhận diện và tin tưởng thương hiệu
Kết quả
Khách hàng tiềm năng tìm đến chủ động, đều đặn theo tháng
- Chỉ chạy quảng cáo, không đầu tư SEO nền tảng
- Không tối ưu hồ sơ Google Maps
- Website không có CTA rõ ràng để giữ chân khách
Không có một giải pháp chung
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần cùng một giải pháp.
Doanh nghiệp A
Chuẩn hóa quy trình
Không cần Website mới
Doanh nghiệp B
SEO Google Maps
Là ưu tiên đầu tiên
Doanh nghiệp C
Automation
Mang lại hiệu quả lớn nhất
Doanh nghiệp D
Không nên đầu tư AI lúc này
Chưa phải thời điểm phù hợp
Đây chính là tinh thần BGS: đề xuất đúng việc cần làm cho từng doanh nghiệp cụ thể, không phải một gói dịch vụ mặc định.
Câu chuyện triển khai
Case study đầu tiên sẽ là chính doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi đang xây dựng thư viện case study minh bạch — mỗi dự án đều được sự đồng ý của khách hàng trước khi công bố. 10 doanh nghiệp đầu tiên là nơi thư viện đó bắt đầu.
Chúng tôi đang tìm 10 doanh nghiệp đầu tiên để cùng xây dựng hệ thống số theo GROW-5™.
GROW-5™ là phương pháp chúng tôi đang chủ động kiểm chứng qua từng dự án thật, không phải lý thuyết đã hoàn thiện. 10 doanh nghiệp đầu tiên sẽ là nơi framework này được thử và hoàn thiện — đổi lại, các bạn nhận được sự đồng hành sát sao hơn bất kỳ giai đoạn nào sau này.
Đăng ký làm 1 trong 10 doanh nghiệp đầu tiênKhi tham gia, bạn sẽ
- Chạy Growth Diagnostic thật cho doanh nghiệp của bạn
- Cùng thiết kế lộ trình theo đúng GROW-5™, không rập khuôn
- Toàn bộ số liệu, kết quả sau này công khai minh bạch — kể cả khi chưa như kỳ vọng
Đây là cách mỗi case study thật sẽ được kể — như một hành trình, không phải một danh sách thành tích.
[Tên khách hàng] — Xưởng [ngành], [số] nhân viên
Tri thức tích lũy
Mỗi dự án giúp chúng tôi hiểu doanh nghiệp Việt Nam hơn.
Số liệu sẽ được cập nhật khi tích lũy đủ dữ liệu thật từ các dự án đã triển khai — không hiển thị số liệu ước tính.
Sau khi đã hiểu vấn đề
Các phương án triển khai sau khi chẩn đoán
Thiết kế Website
SEO Website
SEO Google Maps
AI & Tự động hóa
Dashboard quản trị
Chuẩn hóa quy trình
Chúng tôi không mặc định doanh nghiệp nào cũng cần tất cả. Mỗi phương án chỉ được đề xuất khi thật sự phù hợp với kết quả chẩn đoán của bạn.
Theo ngành
Giải pháp theo ngành
Chúng tôi hiểu đặc thù từng ngành và điều chỉnh hệ thống tăng trưởng cho phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
Nội thất
Chu kỳ mua dài, giá trị đơn hàng cao.
- Điểm nghẽn thường gặp
- Khách tham khảo nhiều nơi trước khi quyết định
- Khó nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng dài hạn
- Showroom và online chưa kết nối dữ liệu
Spa & Thẩm mỹ
Cạnh tranh cao, phụ thuộc khách quay lại.
- Điểm nghẽn thường gặp
- Chi phí quảng cáo tăng, khó giữ chân khách
- Đặt lịch và chăm sóc còn thủ công
- Chưa đo được giá trị khách hàng trọn đời
Kinh doanh Online
Nhiều kênh, dữ liệu phân mảnh.
- Điểm nghẽn thường gặp
- Đơn hàng đến từ nhiều nền tảng khác nhau
- Vận hành và tồn kho khó kiểm soát
- Không rõ kênh nào thực sự sinh lời
Bạn đã đủ dữ liệu để đưa ra quyết định chưa?
Nếu câu trả lời là chưa, hãy bắt đầu bằng một buổi chẩn đoán doanh nghiệp — trước khi bàn đến bất kỳ giải pháp nào.